Luis Avendaño recorre clínica de consulta externa en Tuxtla

Durante el recorrido se revisaron servicios como la unidad dental, el área de imagenología y la recepción

KEVIN NARVARTE/TDN

La visita de supervisión a la Clínica de Consulta Externa Tuxtla se enmarcó en una revisión institucional del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH) orientada a evaluar el funcionamiento real de sus áreas médicas y operativas, en un contexto donde la demanda de servicios públicos de salud mantiene una presión constante sobre la infraestructura disponible y obliga a revisar de forma periódica los procesos internos de atención.

Durante el recorrido, el director general del ISSTECH, Luis Ignacio Avendaño Bermúdez, inspeccionó directamente áreas clave como la unidad dental, el servicio de imagenología y el módulo de recepción, considerados puntos estratégicos dentro del flujo de atención diaria debido a que concentran el primer contacto con los derechohabientes y la posterior canalización hacia consultas o estudios especializados.

En la supervisión se observó la dinámica de operación de la clínica, desde el registro de los usuarios hasta su paso por los distintos servicios, con especial énfasis en la organización del personal, los tiempos de espera y la funcionalidad del equipamiento médico, elementos que determinan la eficiencia del sistema en su operación cotidiana y la capacidad de respuesta ante la carga de pacientes.

Como parte de los ajustes derivados de esta revisión, se informó la incorporación de una nueva pantalla en el área de imagenología, en sustitución de un equipo que ya no cumplía con condiciones óptimas de funcionamiento, medida que busca mejorar la calidad de los estudios diagnósticos, agilizar la interpretación médica y reducir posibles retrasos en la entrega de resultados a los pacientes.

Con este tipo de acciones, la administración encabezada por Avendaño Bermúdez busca consolidar un esquema de modernización progresiva en las unidades de consulta externa del instituto, bajo una lógica de mejora operativa que permita fortalecer la infraestructura existente y elevar la eficiencia en la prestación de servicios médicos a la población derechohabiente en Tuxtla Gutiérrez.